01 复盘反思:给自己的人际关系做个复盘,客观理性的反思和分析所有情况
重塑人际关系的第一步是复盘反思,这不是普通的复盘,建议如下:
- 把自己的关系人全部列出来,分别设定好标签,如同事、同学、朋友、亲人
- 对所有人进行分类,如事业、项目一、项目二、生活等
- 客观理性的反思、分析所有的情况,给自己和所任相处的状态打分,如“好、中、差”
- 统计所有差的人,找到他们是否有过“好”和“中”的状态
- 反思这些人和自己关系变差的具体事情、起因、发展
- 列出自己伤害别人、或别人伤害自己的事情
所谓客观理性的复盘,是把所有事情都列出来,给自己做一个人际关系的大数据,通过统计发现自己经常处不好的人和事,并找到他们的共同点。
02 定位问题:根据复盘分析,找到处理不好的原因,才能对症下药解决问题
重塑人际关系的第二步是定位问题,对症下药才能解决问题,建议如下:
- 列出人际关系上最常见的、最严重的的一些问题或冲突
- 分析这些问题冲突出现的原因
- 剔除那些自以为是的烂人,即那些跟谁都处不好关系的人
- 找到自己身上的原因,比如容易相信人、不会拒绝、方式简单等
- 定位自己的问题,是内心弱小还是对人有过多的期望,还是自己的懒惰等毛病
定位问题是一个向内寻求的过程,这需要直面自己不逃避,这个过程会很痛苦,因为否定自己会打破自己心理上的平衡,让自己丧失原有的自信。
但是唯有如此,才能找出问题、解决问题,这别无他法!
03 积极改进:知行合一积极调整自己的心态、改进自己的问题、毛病和习惯
重塑人际关系的第三步是积极改进,知行合一的去做,建议如下:
- 积极调整自己的心态,先让自己心态放松
- 在人际关系的新篇章,给自己一些刻意的提醒,帮助自己改进问题
- 在自己容易犯错的地方,为自己提前做一些准备,比如不会拒绝,那就准备几个拒绝的话术,如“我考虑一下回复你,我现在答复不了你”等
很多人是想改的时候痛彻心扉,重新出发的时候还走老路,习惯的力量很强大,需要不断督促自己用新的习惯去代替。
04 改进方法:学习提升处理人际关系的方式、方法、途径,培养良好的心态
重塑人际关系的第四步是改进方法,核心的方法如下:
- 诚信待人、真诚无敌:诚信和真诚,是人际关系中沉淀志同道合伙伴的唯一途径
- 严以律己、宽以待人:不对别人抱有希望,做好自我管理,这样的人才值得尊重
- 丑话先说、先定规矩:凡事先想坏的、把筹划说前头,先定合作的规则再去做事
- 保持沟通、有始有终:任何情况下彼此之间保持沟通,做事有始有终不虎头蛇尾
- 看透本质、难得糊涂:能看透事物的本质,也能看透人心人性,更能够难得糊涂
处理人际关系是人一生的功课,方法是死的,人是活的,任何方法的运用,都要能从生搬硬套逐步做到润物细无声!
05 找到伙伴:找到志同道合的朋友伙伴,相互学习、促进、纠错,一起进步
重塑人际关系的最后一步是找到朋友和伙伴,建议如下:
- 人际关系处理不好,总有处得好的朋友
- 在重塑人际关系的同时,逐步找到更多志同道合的朋友、伙伴
- 和自己核心的几位朋友、伙伴相互学习、促进、纠错,一起进步
- 逐步修炼到能从任何人身上看到长处,学习他人的长处
- 逐步在人际关系上有自己的心得、悟到一定的智慧